CS(Customer Satisfaction)の精神

いつも使っているカメラ店からケータイに連絡があった。
何の用事かと思ったら、「EOS-1D Mark IIIの不具合がキャノンのHPで発表になったので、確認してみてください」との事だった。
こういう事で購入したカメラ店から、わざわざ連絡をもらうのは初めてだったからちょっぴり感動!!
普通この程度の不具合発表(http://cweb.canon.jp/e-support/info/071102eosd.html)で、小売店の方から連絡なんて来ないよね!?
オイラ的にはこのお店に対する満足度は確実に増した。
ちなみに、オイラのEOS-1D Mark IIIは2台とも対象になっていたけどね(泣)。